Заказать автобус для экскурсии, корпоратива или трансфера – это не просто договориться о цене и времени подачи. Когда транспорт целиком предоставляют для перевозки определённой группы, отношения сторон оформляют договором фрахтования. Он фиксирует договорённости и помогает избежать ситуации, когда в день поездки заказчик ожидает один автобус, а получает совсем другой.
Если говорить проще, фрахтовщик предоставляет транспорт, а фрахтователь заказывает его для перевозки пассажиров и багажа на согласованных условиях. Основные нормы содержатся в Федеральном законе № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта». Порядок таких перевозок также регулируют действующие Правила перевозок пассажиров и багажа.
Договор нужен обеим сторонам. В нём можно зафиксировать маршрут, сроки, стоимость, тип транспорта и другие существенные детали. Поэтому спорные вопросы приходится решать не на уровне «мы так договаривались по телефону», а исходя из оформленных условий.
На практике формат зависит от характера перевозок. Если автобус нужен разово – например, отвезти гостей на свадьбу или сотрудников на мероприятие, – при отсутствии необходимости в систематических перевозках договор заключается в форме заказа-наряда.
При регулярной работе стороны могут оформить письменный договор, рассчитанный на несколько перевозок. Закон также допускает электронную форму.
Чем точнее прописаны условия, тем меньше вопросов возникнет позже. В договор включают данные фрахтовщика и заказчика, тип и при необходимости количество транспортных средств, место подачи, маршрут, сроки перевозки, стоимость и информацию о том, для кого предоставляется транспорт.
Если перевозят заранее определённых людей, указывается и порядок допуска к посадке. Стороны вправе добавить другие условия, которые не противоречат законодательству.
Полезно отдельно договориться о времени ожидания, дополнительных остановках, возможном изменении маршрута и действиях при поломке автобуса.
Здесь автобус предоставляется именно под заказ. Нельзя превратить такой рейс в подобие обычного маршрутного автобуса и продавать места всем желающим. По общему правилу не допускается и заключение отдельного договора фрахтования с каждым пассажиром.
Маршрут определяется договором, если законодательством не предусмотрено иное. Поэтому желание уже в дороге «заехать ещё по двум адресам» лучше заранее согласовывать с исполнителем.
Разница проще, чем кажется. При обычной перевозке пассажир приобретает право проезда до нужного пункта – знакомый пример здесь билет на автобус.
При фрахтовании заказчик получает транспортное средство для перевозки группы на согласованных условиях. То есть предмет договорённости связан с предоставлением автобуса под конкретный заказ, а не с продажей отдельного места каждому человеку.
Ответственность предусмотрена не только самим договором, но и законом. Если фрахтовщик не предоставил согласованный транспорт, по общему правилу с него может быть взыскано 20% платы за пользование автобусом, если договором не установлен другой размер. Кроме того, заказчик вправе требовать возмещения причинённых убытков.
Есть ответственность и у второй стороны. При отказе фрахтователя от предусмотренного договором транспорта также применяется штраф в размере 20% установленной платы, если стороны не предусмотрели иное.
Причём автобус, который не соответствует условиям заказа или подан с опозданием, в предусмотренных законом случаях считается непредоставленным.
Низкая цена – ещё не повод сразу переводить предоплату. Сначала стоит проверить реквизиты компании или ИП, внимательно изучить условия договора и выяснить, какой транспорт фактически выйдет на маршрут.
Полезно заранее спросить о замене автобуса при неисправности, порядке связи с диспетчером и документах перевозчика. Если исполнитель избегает конкретных ответов и предлагает ограничиться устной договорённостью, это серьёзный повод поискать другой вариант.
Сначала определите маршрут, дату, время, количество пассажиров и требования к автобусу. Затем запросите предложение перевозчика и проверьте его данные. После этого внимательно сопоставьте договор с тем, что обсуждалось: адрес подачи, продолжительность заказа, стоимость, вместимость транспорта и условия отмены.
И главное – не воспринимайте договор как ненужную формальность. Хорошо составленный документ не усложняет заказ автобуса, а, наоборот, делает его понятнее: перевозчик знает, что должен предоставить, а заказчик – за что именно он платит.
Пассажиры